{"id":48,"date":"2026-10-05T09:48:20","date_gmt":"2026-10-05T14:48:20","guid":{"rendered":"https:\/\/ferrovalvulas.com\/?page_id=48"},"modified":"2026-10-05T09:50:22","modified_gmt":"2026-10-05T14:50:22","slug":"politica-de-tratamiento-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ferrovalvulas.com\/index.php\/politica-de-tratamiento-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales"},"content":{"rendered":"<p><!-- Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales \u2013 Ferrovalvulas.com\n     Pegar en WordPress en un bloque \"HTML personalizado\".\n     Reemplace los textos entre corchetes antes de publicar. --><\/p>\n<style>\n.politica-datos table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:1em 0 1.5em}\n.politica-datos th,.politica-datos td{border:1px solid #ccc;padding:8px 10px;text-align:left;vertical-align:top}\n.politica-datos th{background:#f3f3f3}\n<\/style>\n<div class=\"politica-datos\">\n<h2>1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n<p>Ferrovalvulas es responsable de los datos personales que se recogen a trav\u00e9s del sitio web www.ferrovalvulas.com. Esta pol\u00edtica explica qu\u00e9 datos recogemos, para qu\u00e9 los usamos y c\u00f3mo puede ejercer sus derechos.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Dato<\/th>\n<th>Informaci\u00f3n<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Raz\u00f3n social<\/td>\n<td>FERRETERIA FERROVALVULAS S.A.S.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>NIT<\/td>\n<td>890.928.960-9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Domicilio<\/td>\n<td>Cra 50 No. 42 &#8211; 16, Medell\u00edn, Colombia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Correo para datos personales<\/td>\n<td>info@ferrovalvulas.com<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tel\u00e9fono<\/td>\n<td>(604) 6049543<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Sitio web<\/td>\n<td>www.ferrovalvulas.com<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>2. Marco legal y definiciones<\/h2>\n<p>Esta pol\u00edtica cumple la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Titular:<\/strong> la persona natural cuyos datos se tratan.<\/li>\n<li><strong>Dato personal:<\/strong> cualquier informaci\u00f3n que identifique o pueda identificar a una persona natural.<\/li>\n<li><strong>Dato sensible:<\/strong> el que afecta la intimidad del titular o puede generar discriminaci\u00f3n. El sitio web no los solicita.<\/li>\n<li><strong>Tratamiento:<\/strong> recolectar, almacenar, usar, circular o suprimir datos personales.<\/li>\n<li><strong>Autorizaci\u00f3n:<\/strong> el consentimiento previo, expreso e informado del titular.<\/li>\n<li><strong>Encargado:<\/strong> quien trata datos por cuenta de Ferrovalvulas, por ejemplo el proveedor de hosting o de correo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Datos que recogemos y para qu\u00e9<\/h2>\n<p>Solo recogemos los datos que usted nos entrega en el sitio web y los datos t\u00e9cnicos de navegaci\u00f3n. Al enviar un formulario, usted autoriza el tratamiento descrito en esta pol\u00edtica.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Medio<\/th>\n<th>Datos<\/th>\n<th>Finalidad<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Formulario de contacto o cotizaci\u00f3n<\/td>\n<td>Nombre, empresa, cargo, NIT o c\u00e9dula, correo, tel\u00e9fono, ciudad y mensaje<\/td>\n<td>Responder la solicitud, enviar cotizaciones y hacer seguimiento comercial<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o WhatsApp publicados en el sitio<\/td>\n<td>Los que usted nos comparta<\/td>\n<td>Atender la consulta y prestar el servicio<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Trabaje con nosotros (si aplica)<\/td>\n<td>Hoja de vida y datos de contacto<\/td>\n<td>Evaluar candidatos para procesos de selecci\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Navegaci\u00f3n<\/td>\n<td>Direcci\u00f3n IP, navegador, p\u00e1ginas visitadas y cookies<\/td>\n<td>Operar el sitio, medir visitas y mejorar su contenido<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Con su autorizaci\u00f3n tambi\u00e9n podemos usar sus datos de contacto para enviarle informaci\u00f3n de productos, promociones y eventos. Puede pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.<\/p>\n<p>No vendemos ni alquilamos datos personales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 a\u00f1os.<\/p>\n<h2>4. Sus derechos y c\u00f3mo ejercerlos<\/h2>\n<p>Como titular, usted puede en cualquier momento y sin costo:<\/p>\n<ul>\n<li>Conocer, actualizar y rectificar sus datos.<\/li>\n<li>Pedir prueba de la autorizaci\u00f3n que nos dio.<\/li>\n<li>Saber c\u00f3mo hemos usado sus datos.<\/li>\n<li>Revocar la autorizaci\u00f3n o pedir que borremos sus datos, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos.<\/li>\n<li>Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, despu\u00e9s de haber acudido a Ferrovalvulas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercerlos, escriba a [datospersonales@ferrovalvulas.com] o env\u00ede una carta a [Direcci\u00f3n]. Indique su nombre, documento de identidad, datos de contacto y lo que solicita.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Tipo de solicitud<\/th>\n<th>Plazo de respuesta<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Consulta (conocer qu\u00e9 datos tenemos)<\/td>\n<td>10 d\u00edas h\u00e1biles, prorrogables 5 d\u00edas h\u00e1biles m\u00e1s<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Reclamo (corregir, actualizar, suprimir o revocar)<\/td>\n<td>15 d\u00edas h\u00e1biles, prorrogables 8 d\u00edas h\u00e1biles m\u00e1s<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Si un reclamo llega incompleto, le pediremos lo que falta dentro de los 5 d\u00edas siguientes. Si no lo completa en 2 meses, entenderemos que desisti\u00f3 del reclamo.<\/p>\n<h2>5. Cookies, seguridad y vigencia<\/h2>\n<p><strong>Cookies.<\/strong> El sitio usa cookies propias para funcionar y, si aplica, cookies de terceros como Google Analytics para medir visitas. Puede bloquearlas o borrarlas desde su navegador; algunas funciones del sitio podr\u00edan dejar de operar.<\/p>\n<p><strong>Seguridad.<\/strong> Protegemos los datos con medidas t\u00e9cnicas y administrativas razonables: conexi\u00f3n cifrada (HTTPS), acceso restringido al personal autorizado y copias de respaldo. Ning\u00fan sistema es infalible, pero respondemos ante cualquier incidente seg\u00fan la ley.<\/p>\n<p><strong>Encargados y transferencias.<\/strong> Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios, como hosting, correo o anal\u00edtica web, bajo acuerdos que los obligan a protegerlos. Algunos de esos proveedores pueden almacenar informaci\u00f3n fuera de Colombia, siempre con las garant\u00edas que exige la ley. Tambi\u00e9n entregaremos datos a autoridades que los soliciten en ejercicio de sus funciones.<\/p>\n<p><strong>Conservaci\u00f3n.<\/strong> Guardamos los datos mientras sean necesarios para la finalidad por la que se recogieron, o por el tiempo que exijan las normas contables, tributarias y comerciales.<\/p>\n<p><strong>Vigencia y cambios.<\/strong> Esta pol\u00edtica rige desde el [fecha de publicaci\u00f3n]. Si la cambiamos de forma sustancial, publicaremos la nueva versi\u00f3n en esta p\u00e1gina con su fecha de actualizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Responsable del tratamiento Ferrovalvulas es responsable de los datos personales que se recogen a trav\u00e9s del sitio web www.ferrovalvulas.com. Esta pol\u00edtica explica qu\u00e9 datos recogemos, para qu\u00e9 los usamos y c\u00f3mo puede ejercer sus derechos. Dato Informaci\u00f3n Raz\u00f3n social FERRETERIA FERROVALVULAS S.A.S. 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